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インターネット申込みQ&A
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お問合せの前に一度ご確認下さい。
【1.申込みの事前準備】
Q1—1 みー様専用です
Q1—2 【新品未使用】UGG アグ DAKOTA ダコタ 赤 レッド US7 24cm
Q1—3 即購入OK!美品 K21.6 K18 DOS ペソ コイン リング 指輪
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Q1—5 キッチンエイド スタンドミキサー アルチザンミニ
Q1—6 DX METAL APPEND ゼンカイオージュラガオーン ゼンカイザー セット
 
【2.事前登録・申込み関係】
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Q2—2 【Salomon】ハイキングボトムス S ブラック 登山 パンツ サロモン
Q2—3 シェードテラス サンレモ アーバングレー ひさし 日除け ガーデニング 庭 新品
Q2—4 鉄道部品 [急行] ] 愛称板 サボ プレート 国鉄
Q2—5 国産 eureks ユーレックス オイルヒーター FZ8B2TCE
Q2—6 THEBOYZ ドボイズ サノク bloom bloom
Q2—7 事前登録完了通知メールや申込受付完了通知メールはどれくらいで届きますか。
Q2—8 【重要】事前登録完了通知メールが届きません。
Q2—9 漢字が入力できません。
Q2—10 ミャンマー玉の腕輪。女性の腕輪。エメラルドの腕輪。平安風水の腕輪。手作り工芸品
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Q2—14 龍門堂ー土瓶?
Q2—15 DMT M1 MTBシューズ SPD 43.5
Q2—16 Nike zoom victory ナイキ エアズーム ビクトリー 26.0
Q2—17 ウェディングドレス 白 二次会 花嫁 ウェディングドレス 白 ウェディングドレス
Q2—18 バルミューダ ザ ランタン BALMUDA The Lantern
 
【3.ユーザーID、パスワード関係】
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Q3—2 パスワードとは何ですか。
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Q3—4 ノースフェイス  ダウンジャケット レッドベージュ キッズ140
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【4.申込内容の変更、受験の辞退】
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Q4—2 オールドバンズVANS ビッグサイズベロアジャージ 入手困難 90s 一点物古着
Q4—3 3点まとめ ハイパーヨーヨ バンダイ コレクション レトロ 貴重 趣味
Q4—4 申込内容を訂正したい。
Q4—5 受験申込みを取り消したい。
 
【5.受験票・合格通知書関係】
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Q5—2 ヴァンドーム青山 K18 ピンクゴールド ピアス
Q5—3 試験場はいつ分かりますか。
 
【6.その他】
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【1.申込みの事前準備】

Q1—1  インターネット申込みをするために何か準備は必要ですか。
A1—1  「国家公務員採用試験インターネット申込み」ページで「パソコンの利用環境チェック」を行って、インターネット申込みができるパソコンの利用環境にあることを確認し、 インターネット申込みを行うために必要なものを確認してください。

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Q1—2  受験資格や試験種目・試験の方法などは、何を見れば分かりますか。
A1—2  受験案内をご確認ください。(K18 リング レディース
 また、人事院ホームページの「国家公務員試験採用情報NAVI」には、受験案内を含む試験関係の情報を掲載しています。

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Q1—3  メールアドレスは必要ですか。
A1—3  インターネットで申込みを行う場合には、メールアドレスの登録が必要です。
 なお、申込みが完了した後、登録したメールアドレスを変更すると、「受験票発行通知」メールを受信できません。

Q1—4  インターネット申込みは、自分のパソコンでなくてもできますか。
A1—4  メールアドレスをお持ちであれば、学校等のパソコンを利用して手続を行うことは可能です。
 なお、不特定多数が使用するパソコンを利用する場合は、他の利用者に個人情報が漏れないよう十分ご注意ください。

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Q1—5  インターネット申込みはスマートフォンでもできますか。
A1—5  一部の機種には対応していますが、操作中に不具合等で申込みが出来なくなった場合は、パソコンから申込を行ってください。

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Q1—6  プリンタがなくてもインターネット申込みはできますか。
A1—6  申込手続及び受験票のダウンロードには支障ありません。
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【2.事前登録・申込み関係】


(事前登録)

Q2—1  事前登録とは何ですか。
A2—1  事前登録は、採用試験のインターネット申込みを行うために必要な事前の手続として位置付けられているものです。したがって、採用試験の申込みそのものではありません。
 事前登録の具体的な内容等は、以下のとおりです。
採用試験の申込みを行うに当たっては、申込者本人の自筆による署名が必要ですが、情報通信技術(インターネット)を使用して、署名が必要な申請等を行う場合の手続(採用試験の申込手続も含まれます。)については、情報通信技術を活用した行政の推進等に関する法律及び人事院規則に定めがあります。  【中小企業診断士2次試験】日本マンパワー テキスト
採用試験の申込手続の場合、具体的には、暗証番号及びID番号(識別番号)を入力して申込みを行うことにより、署名に代えることができることとされています。
暗証番号及びID番号については、採用試験の申込みをしようとする者が、氏名、使用しようとする暗証番号その他必要事項をあらかじめ人事院に対して届出を行い、この届出を受けて人事院からID番号が通知されることになります。
このように、事前登録は、採用試験の申込みに先立ち、インターネット申込みに必要な暗証番号を届け出てID番号を取得するための手続ということになります。

Q2—2  事前登録ができません。
A2—2  「国家公務員採用試験インターネット申込み」ページで、「パソコンの利用環境チェック」を行ってください。利用できない旨のメッセージが出た場合は、他のパソコンを利用して申込みを行うなどの対応をお願いします。

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Q2—3  事前登録だけで受験申込手続は完了ですか。
A2—3  事前登録だけでは受験申込手続を完了したことにはならず、別途、受験申込手続が必要です。事前登録完了後、申込みを希望する試験のインターネット申込受付期間中にそれぞれ受験申込みを行ってください。申込受付完了通知メールを受信して受験申込みが完了します。

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Q2—4  【重要】事前登録に対する注意事項
A2—4  事前登録は、人事院が行う複数の国家公務員採用試験について登録ができる環境となっています。このため、事前登録ができたとしても希望する試験の受験資格がないことがありますのでご注意ください。必ず事前に受験案内で希望する試験の受験資格を確認してください。

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Q2—5  入力中に「タイムアウトエラー」が表示されました。
A2—5  入力開始後30分を経過した時点でこのエラーが表示され、入力できなくなります。お手数ですが、最初からやり直して30分以内に入力を終えるようにしてください。
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Q2—6  事前登録を2回行ってしまいました。
A2—6  入力に誤りがあったまま送信してしまった場合などで、やむを得ず、事前登録を2回行ってしまった場合、2件とも登録されますが、事前登録により得たどちらかのID・パスワードを使い、受験申込みは試験ごと1回のみ行ってください。同一人が同じ試験に複数申込みを行った場合、最後の申込み以外は無効とします。

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Q2—7  事前登録完了通知メールや申込受付完了通知メールはどれくらいで届きますか。
A2—7  事前登録完了通知メールも申込受付完了通知メールも通常の状態であれば、発信から数秒で着信しますが、通信が混雑している状況も考えられますので、数分程度かかる場合があります。(事前登録完了通知メールが届かない場合は、Q2—8をご覧ください。)

Q2—8  【重要】事前登録完了通知メールが届きません。
A2—8  事前登録完了通知メールが届かない場合、登録したメールアドレスが誤っていることが考えられます。
 また、迷惑メールとして扱われていないかメール環境を確認してください。設定解除の方法はご利用のプロバイダに問い合わせてください。

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Q2—9  漢字が入力できません。
A2—9  インターネット上で使用できない文字(JIS第1、第2水準以外)である場合は、表示できる文字(類字)で入力してください。
 なお、機械処理において表記できない文字については、受験票等でカタカナで表記する場合があります。

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Q2—10  文字数がオーバーしています。
A2—10  次のとおり入力してください。
 「氏名」欄は、入力できるところまで入力してください。
 「住所」欄で、長いマンション名などの場合は、郵便が届く程度に省略してください。
 「学部・研究科」、「学科・専攻」、「課程・コース」欄については、略称で入力してください。できない場合は、入力できるところまで入力してください。


(受験申込)

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Q2—11  【重要】申込受付完了通知メールが届きません。
A2—11  メールアドレスを変更していませんか。
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 このほか、パーソナルレコード(「国家公務員採用試験インターネット申込み」ページの下方)にログインしていただくと、IDごとの各採用試験への申込みなどの状況が表示されます。もし、申込みを行った試験の情報が表示されない場合は、正常な送信が行われていません。再度、申込みを行ってください。
 パーソナルレコードで、すでに申込みが行われていると表示された場合、メールの受信環境に問題がある可能性があります。迷惑メールなどの確認を行っても原因が分からない場合、お手数ですが、人事院試験課(03—3581—5311(内線2331~2333、2935)(9時~17時まで、土・日及び祝日等の休日を除く))へご連絡ください。

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Q2—12  試験の申込みはいつからできますか。
A2—12  それぞれの試験の申込受付期間初日の午前9時から申し込めます。

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Q2—13  受験資格となる学歴には何を入力するのですか。
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 受験資格となる学歴が最終学歴と同じ場合は、「最終学歴」欄にチェックを入れてください。また、最終学歴が大学、短期大学、専修学校など受験資格と異なる学歴の場合は、「最終学歴」欄も入力してください。
 各試験ごとの受験案内で、受験資格をよく確認してください。
 受験案内を読んでも受験資格がわからない場合は、人事院試験課(03—3581—5311(内線2331~2333、2935)(9時~17時まで、土・日及び祝日等の休日を除く))へご相談ください。

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Q2—14  受験資格(学歴)エラーとなりましたが、よくわからないのですが。
A2—14  次のような入力誤りが多く見られます。
 【主に院卒者試験・大卒程度試験での例】
 4月1日における年齢が21歳未満の方で、大学又はその前の学歴において、在籍(修学)期間を短縮して進級・進学し、通常ならば「大学3学年在学中」と考えられるような場合、「来年3月卒業見込み」としただけでは、年齢との関係でエラー(受験資格がない)と判断されます。この場合は、「飛び級・飛び入学」欄の□にチェックをしてください。
 【一般職(大卒程度)、航空管制官等の試験での例】
 4月1日における年齢が21歳未満の方で、短期大学、高等専門学校を卒業し、大学3学年に編入し、現在の学歴を「大学3学年在学中」と入力すると受験資格がないと判断されます。この場合は、受験資格となる学歴である「短期大学・高等専門学校卒」として入力を行ってください。

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Q2—15  総合職試験(院卒者試験)を申し込む際に、6年制の学部(医学部、歯学部、薬学部(4年制課程を除く)、獣医学部)で「大学」を選択したら受験資格エラーとなりました。
A2—15  6年制の学部(医学部、歯学部、薬学部(4年制課程を除く)、獣医学部)や、各省庁大学校等で「大学院修士課程相当」以上を卒業又は卒業見込みの場合は、「大学院(博士前期・修士)」又は「大学院(博士後期)」を選択してください。

Q2—16  食品衛生監視員採用試験を申し込む際に、「大学院(博士前期・修士)」又は「大学院(博士後期)」を選択したら受験資格エラーとなりました。
A2—16  食品衛生監視員採用試験の受験資格の学歴である「大学」を選択し、学校名、学部・研究科、学科・専攻、課程・コース等を入力し直してください。

Q2—17  中等教育学校は、中学とは違うのですか。
A2—17  中等教育学校は、いわゆる中高一貫型の6年制の学校です。このため、通常の中学校とは異なります。

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Q2—18  入力中に「日時エラー」が表示されました。
A2—18  申込受付期間が終了した場合に表示されます。インターネット申込みは、入力中であっても、申込受付期間最終日を過ぎると自動的に受付を終了します。
 入力にかかる時間を考慮し、時間にゆとりを持って申込みを行うようにしてください。
 入力数が多い総合職試験などは特にご注意ください。
 
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【3.ユーザーID、パスワード関係】

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A3—1  インターネット申込システムにおける受験申込者の個別番号です。事前登録完了通知メールでお知らせします。

☆『青春』原作:サミュエル・ウルマン 浄書:桑原 秀夫 額書☆
Q3—2  パスワードとは何ですか。
A3—2  受験申込者が正規の登録者であることを確認するためのもので、受験申込者自身が事前登録の際に設定します。(8~10文字の半角英数字(英字・数字の両方を利用。半角英字の大文字・小文字を識別))申込み時の申込内容の確認、受験票・合格通知書のダウンロード及び個人の試験結果(成績)の確認の際にも、ユーザーIDとパスワードが必要になります。ユーザーID、パスワード及びパスワードを忘れた場合の質問・回答は、忘れないように必ず控えておいてください。

Q3—3  ユーザーIDやパスワードはどのように通知されますか。
A3—3  ユーザーIDは事前登録完了通知メールでお知らせします。必ず保存してください。
 なお、パスワードは表示されませんので、忘れないように管理をしてください。

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Q3—4  パスワードを忘れてしまいました。
A3—4  申込みや受験票をダウンロードするためにログインの際は、「パスワードをお忘れの方はこちら」から指示に従って確認できますが、この機能を使うためには、事前登録時に設定した「パスワードを忘れた場合の質問の回答」の入力が必要となります。
 なお、パスワード及びパスワードを忘れた場合の質問・回答については、事前登録の画面以外に表示されることはありませんので、絶対に忘れないよう必ず控えておいてください。また、パスワードについては、照会には応じておりません。
 

Q3—5 パメオポーズ PAMEO POSE チャイナブラウス
A3—5  誤ったユーザーIDとパスワードの組合せが複数回入力されると、ロックアウトされます。
「パスワードをお忘れの方はこちら」に進み、新しいパスワードを取得してください。
 
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【4.申込内容の変更、受験の辞退】

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Q4—1  メールアドレスを変えても大丈夫ですか。
A4—1  事前登録、希望する試験の申込み、受験票の発行手続まで終了していれば、特に問題となることはありませんが、災害等の発生による試験日程の変更などをメールでお知らせすることもありますので、メールアドレスは変えないことをお勧めします。なお、総合職試験(院卒者試験)の申込みをした方は、第2次試験通知をメールで送信しますので、第2次試験(人物試験等)日までメールアドレスを変えないようにお願いします。

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Q4—2  試験の区分を変更したい。
A4—2  申込受付完了後の試験の区分の変更は認められません。

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Q4—3  試験地を変更したい。
A4—3  申込受付完了後の試験地の変更は認められません。
 ただし、災害又は転居によりやむを得ないと認められる場合で一定の時期までに申出があれば、認められる場合があります。受験案内をご覧いただき、第1次試験地に対応する問合せ先にご照会ください。

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Q4—4  申込内容を訂正したい。
A4—4  申込内容の確認に関する照会、内容の変更には応じていません。訂正、変更が必要な場合(「氏名(フリガナ含む)」「生年月日」「性別」「電話番号」「現住所」に限る。)は、第1次試験の際に対応しますので、試験官の指示に従ってください。申込みの受理に影響する誤りがある場合には、補正を行うため適宜連絡をします。

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Q4—5  受験申込みを取り消したい。
A4—5  取消しの手続はありません。「受験票発行通知メール」を受信したままで特に支障はありません。
 
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【5.受験票・合格通知書関係】

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Q5—1  受験票発行通知メールが届きません。
A5—1  事前登録後、メールアドレスを変更していませんか。
 受験票発行通知メールが届かない場合でも、パーソナルレコード(「国家公務員採用試験インターネット申込み」ページの下方)にアクセスすれば、受験票のダウンロードが可能です。受験案内で指定した期日以降、ダウンロードできますので、PDFファイルをダウンロードし受験票を作成してください。

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Q5—2  受験票・合格通知書がダウンロードできません又は受験票・合格通知書PDFファイルが開けません。
A5—2  受験票・合格通知書(PDF)をダウンロードするために、Adobe Readerが必要となります。最新のAdobe Readerをダウンロードし、インストールをしてください。なお、ブラウザは、Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox、Safariに対応しています。これを行ってもダウンロードができない場合は、他のパソコンを利用してダウンロードをするなどの対応をお願いします。
 以上の方法を行っても受験票のダウンロード又は印刷ができない場合は、至急、受験案内に記載されている第1次試験地に対応する問合せ先に連絡し受験票の再発行手続をしてください(必ず第1次試験日の直前の金曜日17時までに連絡してください。)。
 また、受験票のダウンロード期間の終了直前は問合せが集中し電話がつながらないことがありますので速やかにお問い合わせください。

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Q5—3  試験場はいつ分かりますか。
A5—3  試験場は、受験票でお知らせします。受験票が発行されるまでお待ちください。
 
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【6.その他】

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A6—1  疑問点を「受験案内」、「インターネット申込みQ&A」、「パソコンの利用環境チェック」などで確認し、それでも分からない場合は、人事院人材局試験課(03—3581—5311(内線2331~2333、2935)にお問い合わせください。

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Q6—2  受験料は必要ですか。
A6—2  受験料は必要ありません。
 
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